在非洲做电商有一大挑战：多数买家没有门牌号码

网易科技讯 8月13日消息，据国外媒体报道，非洲当地的电子商务市场正在蓬勃发展，“非洲亚马逊”Jumia成为今年第一家在华尔街上市的非洲初创公司。然而，当地电子商务市场面临的最大挑战是，很多需要投递的包裹并没有地址。

薇薇安·拉克帕（Viviane Lakpa）是Jumia公司的投递员，其工作是找到客户。在其所在的西非城市有440万人口，但几乎没有人的房子上有门牌号码，信用卡也很少见。她一直在打电话，听着客户指示：找到一辆冰激淋车。

“你必须有耐心，”拉克帕说，她开着一辆蓝色的马自达面包车，车上塞满了微波炉、打印机、鞋架和肥皂。“很多耐心。”

非洲的互联网用户数量已经超过了美国人口，但要涉足这个爆炸式增长的市场，是非洲大陆最紧迫的商业挑战之一。想要跨入“当日送达”市场的希望，正与缺乏街道标识、现金占主导地位、抢劫威胁以及对仿冒品的恐惧发生冲突。

目前整个非洲虽然只有1%的商品销售是在网上完成的，但麦肯锡分析师预测最终将达到10%，年销售额接近750亿美元。

“这就是未来，”拉克帕说。（辰辰）

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